Mucho más que una actualización

¿Qué son los Contratos de mejoras de CYPE Ingenieros?

Los Contratos de mejoras de CYPE Ingenieros no son sólo una actualización o contratos de mantenimiento, son mucho más. Representan un servicio exclusivo para su licencia que incluye todas las ventajas que se indican a continuación:

• Actualización de todos los programas de CYPE contenidos en la licencia objeto del contrato desde la versión anterior a la nueva versión.
  (Para actualizaciones desde varias versiones inferiores a la versión anterior, se aplicará un pago variable según la diferencia de versiones y los programas incluidos en dicha licencia).
• Ampliación de los nuevos módulos de los programas correspondientes al contrato adquirido que aparezcan en versiones o revisiones posteriores al alta del Contrato de mejoras.
• Descuento del 50% sobre los precios de tarifa en la adquisición de otros programas o módulos no incluidos en su licencia.
• Ofertas y descuentos exclusivos.
• Soporte técnico de atención preferencial.
• Jornadas formativas.
• Ampliación de las garantías durante el periodo de contrato.

PLAN DE BONOS - ¡Nuevo!
Ahora renovar su contrato de mejoras tiene más ventajas

La primera vez que usted renueva su contrato de mejoras, dispone por cada licencia o puesto en red de 3 bonos canjeables por 1 licencia electrónica de 3 meses o 3 licencias de 1 mes, con los mismos programas sujetos al contrato.

A partir de la segunda renovación, siempre que sean consecutivas*, incrementa 1 bono (1 licencia o 1 mes) por año y por cada licencia o puesto en red supeditados al contrato, hasta un máximo de 12 por año y licencia o puesto en red.

Consulte en el siguiente formulario cuántos bonos tiene acumulados por licencia y/o puestos en red:

Bonos para clientes con Contrato de Mejoras
Por favor, rellene los siguientes datos referentes al titular de la licencia. Los campos marcados con    son obligatorios.
[Protección de datos]      N.I.F. / C.I.F.	[?]
[¿No sabe su número de licencia?]     Nº de Licencia:

Si tuviera problemas para enviar este formulario, comuníquelo a nuestro Webmaster

La comodidad de disponer de licencias adicionales para usted y su equipo en proyectos puntuales

Los bonos de cada licencia o puesto de red con contrato de mejoras los podrá canjear durante el periodo de renovación anual, para aquellos momentos puntuales en los que tenga que colaborar en un proyecto, o ceder la licencia a su equipo o a un colaborador externo.

¿Cuántos Contratos de mejoras existen?

Existen tres Contratos de mejoras que puede combinar con importantes descuentos en su coste:

1. Contrato de mejoras de Estructuras
2. Contrato de mejoras de Instalaciones
3. Contrato de mejoras de Gestión

Cada uno de estos Contratos corresponde a los grupos o áreas que CYPE tiene establecidos en su lista de precios vigente.

¿Qué periodicidad tienen los Contratos de mejoras?

El contrato es anual y se renueva tácitamente, a no ser que se indique lo contrario por escrito y con 30 días de antelación a la finalización del contrato.

¿Cuánto cuestan los Contratos de mejoras?

El primer pago es anual y se abona al dar de alta el contrato o contratos. Antes de la renovación del contrato puede adquirir otros contratos. El coste de la renovación (un año después de la formalización del primer contrato) puede abonarse de forma anual, semestral o trimestral y su precio dependerá de los contratos adquiridos hasta ese momento y de la forma de pago. Los pagos fraccionados incluyen intereses.

¿De qué descuentos dispongo si combino en una misma licencia varios Contratos de mejoras?

Existen cuatro combinaciones para contratar los programas en una misma licencia:

Es posible adquirir sólo el Contrato de Estructuras o el de Instalaciones, independientemente de los programas que incluya su licencia. Los módulos o programas no incluidos en el grupo contratado podrán adquirirse con un 50% de descuento.

No es posible adquirir sólo el Contrato de Gestión si su licencia tiene programas de Estructuras o Instalaciones.

¿Tengo descuentos para otras licencias?

Si tiene más de una licencia monopuesto o de red y quiere disfrutar de los Contratos de mejoras sobre ellas, tiene un 30% de descuento en el coste del contrato en la 2ª licencia y siguientes o 2º puesto en red y siguientes.

Para otro tipo de descuentos consulte con el Dpto. de Posventa.

¿Qué recibiré al realizar el Contrato de mejoras y después de forma periódica?

• Al alta del contrato, si la licencia no tiene la versión vigente, se hace el primer envío con la actualización y las claves de la licencia actualizada. Las claves sólo se necesitan la primera vez; al continuar con el contrato, ya no será necesario introducirlas de nuevo.
  
  
  Si el dispositivo de seguridad que posee es una "llave electrónica virtual" (licencia electrónica), no se le enviarán claves, puesto que no son necesarias para este tipo de dispositivo de seguridad.
  
  
• Cuando aparece una nueva versión, recibirá la actualización de todos los programas de la licencia y los módulos de nueva creación correspondientes a los contratos de mejoras adquiridos. Normalmente, se realiza una nueva versión por año.
• Formación: Se le invita por escrito y telefónicamente a las jornadas técnicas que se celebran en su provincia o zona próxima. También puede asistir a las jornadas presenciales sin ordenador que se realizan periódicamente en nuestras oficinas, con preferencia en la reserva de plazas.
• Ofertas exclusivas: Si desea adquirir módulos o programas que no posee, se le aplica un descuento del 50% sobre el precio de tarifa. De esta forma, amplía su licencia y recibe en próximos envíos todo lo relacionado con los programas adquiridos sin aumentar el precio del contrato.

Más información sobre el Contrato de mejoras

Para más información sobre el Contrato de mejoras consulte con el Dpto. de Posventa.

Condiciones generales del Contrato de mejoras